安心・安全の
心尽くしを持って、
皆様にお届けいたします。
徹底した管理体制ジャパン・クオリティ
弊社のマヌカハニーに対するＭＧＯ分析は、ニュージーランド第一次産業省（ＭＰＩ）が認可する権威ある分析機関「ALS Food and Environmental NZ.」で、はちみつのロット一つ一つの検体を必要量提出し、政府が定めた検査方法にのっとり厳格に分析された数値となります。TCNではMGO分析数値の精度をさらに向上するため、現在一般に行われる総合検体検査方法を禁じ、すべてのロット一つ一つの検査を実施しております。
TCNマヌカハニーの採取現場は農地、牧場、人家、塗装道路から遠く離れた山岳地帯です。みつばちの飛行範囲は約2キロのため、数十キロ離れた山岳地帯での農薬問題は皆無です。また、2021年1月21日よりニュージーランド政府から認可された公的機関の残留農薬検査も義務付けられ、グリホサート農薬が0.05ppm以下のものだけが輸出されています。テスト通過品のみ販売しておりますので、どうぞご安心下さい。
TCNがご提供する製品は、現地ニュージーランドのTCNマヌカハニー研究・採取現場および管理下の関連養蜂者が採取し製品化されたもので、生産段階から最終消費段階まで追跡可能な製品です。
このマヌカハニーは本物ですか？
昨今のマヌカハニーブームの影響もあり世間では以前にも増して
マヌカハニーと称される様々な製品が多く出回っております。
実際のところ手軽な流通ルートからの仕入れにより、
右から左に流れているのが現状です。
その数値は信用できますか？
この疑問を確実に解消するには、 “ご自身で検査する” この方法しかありません。
TCNでは安心安全のため、お客様ご自身でお手元のマヌカハニーを使用し、専門業者と同等の検査を行えるよう、『弊社実施の最終検査方法』を特別にご案内しております。
また、弊社が実際に利用している検査機関は、ニュージーランド政府認定の『ALS Food and Environmental NZ.』となります。
信頼ある
配送センターを採用
TCN製品を保管する配送センターは、国際マネジメントシステム規格であるISO9001 （品質マネジメントシステム）ISO14001（環境マネジメントシステム）の認証、プライバシーマークを取得した事業所を採用しております。
あらゆる視点から安全・品質・環境の保持・向上に努めている信頼ある配送センターにて梱包発送業務を行っており、顧客満足を得るサービスを提供します。
ISOとはスイスのジュネーブに本部を置く国際標準化機構の略称で世界基準をクリアした製品品質やサービスに与えられます。
お気軽にご相談ください
［受付時間］
平日9:00～18:00（土日祝休）
お客様によってお悩みはそれぞれ。
お悩みはひとつとは限りません。TCNではご注文を承るだけではなく、お電話、メールでのコミュニケーションを通してお客様によりご満足いただけるよう、カスタマーサポートセンターの専門スタッフがお客様対応を行っております。また、お客様のお悩みにお応えするため、製品知識を身につけ、お客様にあった製品とサービスをご提案しております。どんなことでもお気軽にご相談ください。
TCNではみなさまの一緒に寄り添い、生涯のお付き合いとなりますよう、これからも高品位・高活性マヌカハニーを追求し続けます。
